Договор-оферта

Настоящий договор между Индивидуальным предпринимателем Раченковым Кириллом Эдуардовичем, именуемым в дальнейшем «Продавец», и покупателем товаров интернет-магазина «Матрас-Барабас», именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина Матрас-Барабас, расположенный по URL адресу https://www.matras-barabas.ru (далее Сайт).

1. Термины и определения

1.1. Покупатель - физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты) в соответствии с п. 2.7. Оферты.

1.2. Продавец - ИП Раченков К.Э. (торговая марка «Матрас-Барабас»).

1.3. Интернет-магазин, Сайт - программное обеспечение, расположенное в открытом доступе в сети «Интернет» по адресу https://www.matras-barabas.ru, принадлежащее Продавцу и предназначенное для приема заявок от Покупателей на реализацию товаров, описание которых размещено на Сайте.

1.4. Каталог – информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.

1.5. Товар - имущество, включая но не ограничиваясь: матрасы, наматрасники, кроватные основания, подушки, одеяла, товары для спальни, аксессуары для сна, пижамы и т.д., реализуемые Продавцом.

1.6. Заказ - решение Покупателя приобрести товар, оформленное в электронном виде на Сайте.

1.7. Место исполнения договора - место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца, или магазин-салон или склад Продавца, поставщика Продавца, в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца и получения товара самовывозом, или территория Транспортной компании, договор с которым заключил Покупатель.

1.8. Транспортная компания – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему Продавцом товар из пункта отправления в пункт назначения, а также передать товар Покупателю. Договор перевозки с перевозчиком заключается Покупателем самостоятельно в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца.

1.10. Стороны – совместно Покупатель и Продавец.

2. Общие положения

2.1. Индивидуальный предприниматель Раченков К.Э. (торговая марка «Матрас-Барабас») публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором - офертой (предложением) в адрес широкого круга физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ).

2.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ИП Раченков К.Э. (торговая марка «Матрас-Барабас») и лицом, акцептовавшим Оферту.

2.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и Продавцом в момент оплаты Покупателем стоимости приобритенных товаров.

2.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории Российской Федерации, имеющим намерение приобрести товары, реализуемые ИП Раченков К.Э. (торговая марка «Матрас-Барабас») через интернет-магазин, расположенный на сайте https://www.matras-barabas.ru

2.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).

2.6. В случае принятия условий настоящей оферты, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем.

2.7. Акцептом оферты является факт оплаты физическим или юридическим лицом стоимости товара в момент визита торгового представителя Продавца (доставки) или перечесление аванса за товары на расчетный счет Продавца или получения товара в Транспортной компании.

2.8. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах ИП Раченков К.Э. (торговая марка «Матрас-Барабас»), опубликованы на сайте https://www.matras-barabas.ru.

3. Информация об интернет-магазине www.matras-barabas.ru

3.1. Интернет-магазин является интеллектуальной собственностью ИП Раченков К.Э. (торговая марка «Матрас-Барабас»), представляет из себя программное обеспечение, размещенное в открытом доступе в сети Интернет, и осуществляющее функцию приема заявок на приобритение товаров у Продавца.

3.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий (таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина) для использования интернет-магазина в целях просмотра товара, расчета стоимости и оформления заказа.

3.3. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

3.4. Содержимое иных страниц Интернет-магазина, кроме страницы, на которой опубликована данная Оферта, не являются частью данной Оферты или другой офертой по своему смыслу.

4. Права и обязанности Покупателя

4.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.

4.2. Покупатель подтверждает то, что он ознакомлен с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я прочитал договор оферты и согласен с ним» при оформлении заказа.

4.3. Покупатель имеет право бесплатно использовать интернет-магазин для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа на приобритение товара у Продавца.

4.4. Покупатель имеет право приобрести товар исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

4.5. Покупатель имеет право забрать товар со склада Продавца самостоятельно (самовывозом), адреса складов для самовывоза указаны на сайте / в разделе "Доставка".

4.6. Покупатель имеет право оформить Договор купли-продажи на бумажном носителе, предварительно уведомив об этом Продавца по контактному телефону, указанному на сайте, или электронной почте.

5. Персональные данные

5.1. Покупатель поручает в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 No 152-ФЗ
«О персональных данных», а Продавец принимает на себя обязательство совершить обработку
персональных данных Покупателя (далее – «Субъекты персональных данных») предоставивших свои
персональные данные для целей исполнения Сторонами своих обязательств по основному Договору (далее –
«Поручение»), а именно: имя, фамилия, (nickname), адрес электронной почты,адрес доставки, номер контактного телефона.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется с целью исполнения Продавцом договорных обязательств перед Покупателем.

5.3. Настоящее Поручение действует до окончания срока выполнения настоящего Соглашения.

5.4. При обработке персональных данных Покупателя Продавец руководствуется Федеральным
законом РФ «О персональных данных» No 152-ФЗ от 29.07.2006.

5.5. Покупатель имеет право отозвать свое согласие посредством составления соответствующего письменного документа, который должен быть направлен Покупателем в адрес Продавца по почте заказным
письмом с уведомлением о вручении либо вручен лично под расписку представителю Продавца. В случае получения письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку персональных данных
Продавец обязан прекратить их обработку.

5.6. Покупатель, представивший свои персональные данные, осознает и дает согласие, что в результате сбоя, технических неисправностей, действий третьих лиц, в том числе (но не ограничиваясь) вирусной или хакерской атаки, данные Покупателя, размещенные в Сервисе, могут стать доступны третьим лицам. Покупатель, предоставивший свои
персональные данные, обязуются не предъявлять требований к Продавцу о возмещении убытков (ущерба),возникших в связи с этим.

5.7. Согласие дается на осуществление следующих действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.8. Покупатель дает согласие на:
5.8.1. Хранение персональных данных у Продавца.

5.9. Покупатель имеет право в любой момент изменить ранее указанные данные.

5.10. Продавец обрабатывает только данные Покупателя, которые необходимы для исполнения настоящего Соглашения.

5.11. Продавец обязуется приложить все усилия для обеспечения конфиденциальности данных, размещенных Покупателем.

5.12. Покупатель осведомлен и согласен, что телефонные разговоры с Продавцом могут быть записаны в целях контроля качества работы специалистов Продавца.

 

6. Права и обязанности Продавца

6.1. Продавец обязан сообщить Покупателю конечную стоимость заказа с учетом дополнительных расходов, таких как стоимость доставки, стоимость подъема товара на этаж и тд, в момент подтверждения заказа Покупателя, в течение 24 часов с момента поступления заказа от Покупателя, но до момента передачи товара Покупателю.

6.2. Продавец имеет право передать свою обязанность по исполнению заказа третьему лицу без предварительного уведомления об этом Покупателя

6.3. Продавец обязан передать заказанные Покупателем Товары по стоимости, согласованной в момент подтверждения заказа, в период от 1 до 20 дней в зависимости от удаленности Покупателя от склада Продавца. Информацию о сроках поставки Продавец обязан сообщить в момент подтверждения заказа.

6.4. Продавец в праве не заключать данный договор-оферту в отношении потенциальных покупателей, и не осуществлять доставку демонстрационных образцов потенциальным покупателям, чьи данные содержащихся в "черных" списках недобросовестных покупателей, предоставляемых производителями товаров, службами доставки, сайтами http://www.black-base.ru/ или его аналогами. 

7. Предмет оферты

7.1. Продавец, на основании заказа Покупателя, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями, указанными на сайте, и по ценам, указанным в товарной накладной, которая передается Покупателю вместе с товаром.

7.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется сотрудниками Продавца, Транспортной компанией, или третьим лицом, осуществляющим реализацию данного товара.

7.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1, Постановление №55 от 19 января 1998 года, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

8. Порядок заключения договора купли-продажи

8.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте интернет-магазина, либо через менеджера по телефонам, указанным на сайте, на условиях данной Оферты.

8.2. При оформлении заказа в интернет-магазине, в целях исполнения Продавцом своих обязанностей, Покупатель обязан предоставить о себе следующие персональные данные:

- Номер контактного телефона

- Полное наименование юридического лица, юридический адрес (для юридических лиц)

- Адрес доставки Товара (если не применяется самовывоз)

8.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения соответствующих данных в форму заказа, представленную в электронном виде на сайте в разделе "Корзина", либо путём подачи заказа через менеджера интернет-магазина или по e-mail (электронной почте) info@matras-barabas.ru. Заказ в обязательном порядке должен содержать указание на ассортимент, количество каждого наименования, способ и срок доставки Товара. В случае отсутствия необходимой информации в Заказе, сотрудники продавца имеют право уточнить недостающую информацию по контактному телефону Покупателя в момент подтверждения заказа.

9. Информация о товаре

9.1. Товар представлен на Сайте при помощи фотоснимков и трехмерных изображений Товара, являющиеся интеллектуальной собственностью Продавца или поставщика Товара.

9.2. Каждый Товар в Каталоге сопровождается информационными материалами: наименованием, размерным рядом (если применимо), ценой, текстовым описанием Товара, отзывами клиентов.

9.3. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер, могут быть изменены производителем Товара без предварительного уведомления, и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель обязан перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте, для уточнения требуемых качеств Товара.

9.4. По просьбе Покупателя сотрудник Продавца обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.

9.5. Покупатель уведомлен о том, что приобретая товар со скидкой, установленной в связи с его недостатками (дефектами), он лишается права ссылаться на них в дальнейшем.

9.6. Покупатель уведомлен о том, что совокупность Товаров, указанных в товарной накладной отдельными позициями не является комплектом. Поэтому гарантийный случай по одной из позиций не влечет за собой возврат всех позиций Заказа.

10. Порядок приобретения товара

10.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.д.

10.2. Заказ может быть оформлен Покупателем по телефонам, указанным на сайте, или самостоятельно путем добавления Товаров из Каталога в виртуальную Корзину с помощью специальной кнопки с надписью "Купить", с последующей отправкой Заказа Продавцу на странице "Корзина".

10.3. После оформления заказа Продавец подтверждает заказ Покупателя путем звонка на контактный телефон Покупателя, с целью сверки наименований, размеров, количества, цен выбранного(ых) товара(ов), срока доставки и общей суммы заказа.

10.4. При отсутствии товара на складе Продавец обязан поставить в известность об этом Покупателя по контактному телефону.

10.5. Покупатель вправе сделать предварительный заказ на временно отсутствующий на складе товар. В таком случае Продавец предлагает оформить заказ на Товар сразу же после поступления отсутствующего Товара на склад.

10.6. При отсутствии Товара в наличии Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать данную позицию в заказе или заказ целиком.

11. Цена товара

11.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.

11.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке до момента подтверждения Заказа, при этом цена на подтвержденный или предоплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.

11.3. Полная стоимость Заказа состоит из стоимости самих заказанных товарных наименований, а также стоимости доставки, подъёма на этаж и прочих расходов, которые несет Продавец согласно данной Оферте.

11.4. Стоимость дополнительных услуг, предоставляемых Покупателю Продавцом при покупке товара в интернет-магазине указана в разделе «Доставка и оплата».

12. Оплата товара

12.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте в разделе «Варианты оплаты». При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем и Продавцом индивидуально.

12.2. При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу стоимость Заказа в момент его передачи, путем передачи денег торговому представителю Продавца, транспортной компании или третьему лицу, которое осуществляет доставку товара Покупателю.

12.3. Оплата безналичным расчетом производится согласно оформленному счёту в течение 5 (пяти) банковских дней. После поступления денежных средств на расчетный счет Продавца, он приступает к исполнению своих обязанностей по данной Оферте. При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.

12.4. Покупатель оплачивает заказ любым способом, удобным для него, из числа доступных для оплаты.

12.5. Расчеты Сторон при оплате Заказа осуществляются исключительно в российских рублях.

13. Доставка заказа

13.1. Способы, порядок и сроки доставки заказа указаны на сайте в разделе «Доставка». Порядок, условия и нюансы доставки заказанного товара оговариваются Покупателем и Продавцом индивидуально.

13.2. Самовывоз товара:

13.2.1. Продавец, получив информацию о заказе Покупателя, подтверждает получение Заказа по контактному телефону Покупателя и согласовывает с ним дату самовывоза товара.

13.2.2. Покупатель оплачивает (при наличной форме оплаты) и получает заказ по месту нахождения склада Продавца или салона-магазина поставщика Товара или склада поставщика Товара. Адреса, контакты и режим работы складов указаны на сайте Продавца в разделе «Доставка». При безналичной форме оплаты Покупатель обязан забрать товар со склада Продавца или поставщика Товара после зачисления стоимости заказа на расчетный счет Продавца в согласовыванную с Продавцом дату самовывоза товара.

13.2.3. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю.

13.3. Доставка товара Продавцом:

13.3.1. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю в месте исполнения договора с момента подписания Сторонами акта приёма товара (товарной накладной).

13.3.2. При безналичной форме оплаты Товара или предоплате Товара через Сайт, он вручается только Покупателю при удостоверении его личности. В случае оплаты Товара в момент доставки, передача Товара возможна как Покупателю, так и его представителю.

13.4. Доставка товара Транспортной компанией:

13.4.1. Право собственности и случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи товара Покупателю Транспортной компанией в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).

13.4.2. Обязательство по передаче товара Покупателю, в том числе согласно п. 12.4.1 настоящей Оферты, считается Продавцом исполненным с момента передачи товара Транспортной компании.

13.4.3. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем либо в момент получения Товара либо авансом на расчетный счет Продавца.

13.5. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его передачи.

13.6. При получении товара Покупатель должен в присутствии сотрудника Продавца или Транспортной компании проверить его соответствие товарной накладной, удостовериться в соответствии наименования товара, соответствии заказанному количеству, качестве, комплектности товара.

13.7. Покупатель при приемке товара подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.

13.8. Замена товара надлежащего качества на аналогичный товар возможна только в случае заказа услуги "Удобный обмен" вместе с заказом Товара, а так же стоимости доставки заменяемого товара.

14. Возврат товара

14.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных ФЗ РФ «О защите прав потребителей».

14.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если полиэтиленовая пылезащитная упаковка не вскрыта, сохранены товарный вид Товара, потребительские свойства, а также присутствует документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

14.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, если указанный товар произведен под заказ и может быть использован исключительно купившим его Покупателем. В том числе Покупатель не может отказаться от товара, изготовленного по индивидуальным размерам или нестандартной формы. Подтверждением того, что Товар имеет индивидуально-определенные качества, является отличие размеров и формы товара от стандартного ряда размеров, указанных в ГОСТе на соответствующую продукцию.

14.4. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящей Офертой, производится по адресам, указанным на сайте в разделе «Гарантии». За отдельную плату возможен вывоз возвращаемого Товара силами Продавца за отдельную плату.

14.5. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец возвращает ему сумму за Товар, уплаченную в соответствии с товарной накладной за вычетом фактически понесенных расходов продавца в соответствии с Законом о защите прав потребителей. При возврате Товара, возврат стоимости доставки, подъема на этаж и других услуг не производится. Возврат стоимости Товара осуществляется Продавцом не позднее чем через 10 дней, с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, изложенного в заявлении установленной формы, указанного в п. 13.8 настоящей Оферты.

14.6. В случае, если возврат стоимости Товара осуществляется не одновременно с возвратом самого Товара, возврат указанной стоимости осуществляется Продавцом наличными денежными средствами по месту нахождения Продавца, или путем перечисления на банковский счет Покупателя с которого была осуществлена оплата товара или иной счет, сообщенный Покупателем в заявлении.

14.7. Требования Покупателя о замене товара, об уменьшении цены, прочие претензии предъявляются Продавцу только в форме заполненного заявления свободной формы, путем подачи заявления на бумажном носителе в офисе Продавца либо отправки по электронной почте на адрес: info@matras-barabas.ru

14.8. Основанием для возврата товара является Заявление установленной формы, которую обязаны предоставить сотрудники Продавца по требованию Покупателя. Покупатель обязан направить заполненное заявление Продавцу на электронный адрес info@matras-barabas.ru.

15. Ответственность сторон

15.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

15.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.

15.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.

16. Прочие условия

16.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

16.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли-продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.

16.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться в гарантийный отдел по телефону: 8 (800) 100-5432 или по электронной почте (e-mail): info@matras-barabas.ru

16.4. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

16.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.

16.6. Продавец оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте интернет-магазина, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.

17. Гарантии на товар

17.1. Гарантийный срок на товар устанавливает производитель. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне и сопровождающих Товар документах.

17.2. Гарантийный срок начинает свое исчисление с момента принятия Товара Покупателем.

17.3. Претензии относительно скрытых недостатков Товара от Покупателя принимаются Продавцом в пределах гарантийного срока с обязательным приложением Покупателем документа, удостоверяющего факт покупки товара в Интернет-магазине: акта приема-передачи Товара, или кассового чека, или товарной накладной.

17.4. По дефектам, появившимся из-за неправильной эксплуатации Покупателем Товара, а также по дефектам, возникшим при сборке (монтаже) и доставке Товара, совершенным иными людьми, кроме сотрудников Продавца, претензии не принимаются.

18. Реквизиты продавца

ИП Раченков Кирилл Эдуардович
ОГРНИП	316715400096152
ИНН	710501674990
Расчетный счет:	40802810400000019856 в АО «Тинькофф Банк»
БИК Банка:	044525974
Кор. счет:	30101810145250000974
Офис интернет-магазина:	коттеджный поселок "Суханово-Парк", дом 4, офис 6